Na The Vine & Co., queremos que cada experiência de compra seja especial. Porém, se algo não sair como o esperado, garantimos seus direitos conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei nº 8.078/90).
1. Informações Iniciais e Escopo
1.1. A LUCAS VIEIRA BARRIOS, pessoa jurídica de direito privado, com sede em São Bernardo do Campo - SP, inscrita no CNPJ nº 60.867.388.0001-54 (“Lojista” ou “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).
1.2. Esta Política de Privacidade (“Política”) aplica-se ao site thevineeco.com.br, bem como a outros sites, lojas ou aplicativos operados pelo Lojista (“Loja”).
1.3. Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com esta Política.
2. Definições
- 2.1. Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, IP).
- 2.2. Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, biometria etc.
- 2.3. Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
- 2.4. Leis de Proteção de Dados: legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).
3. Uso de Dados Pessoais
3.1. Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Viabilizar suas compras na Loja;
- Confirmar ou corrigir informações;
- Enviar informações de interesse;
- Personalizar sua experiência de navegação e de publicidade;
- Entrar em contato por e-mail, telefone, SMS ou outros meios legais;
- Cumprir obrigações legais, decisões judiciais e regulatórias;
- Proteger operações, direitos, privacidade e segurança da Loja e dos Usuários;
- Prevenir fraudes e atender determinações legais.
3.2. A Loja não se destina a menores de 18 anos.
4. Não Fornecimento de Dados Pessoais
4.1. Você não é obrigado a fornecer dados pessoais, mas algumas funcionalidades da Loja e a entrega de produtos podem ficar inviabilizadas sem eles.
5. Dados Coletados
5.1. Podemos coletar:
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail, endereço.
- Informações enviadas por formulários: dúvidas, sugestões, elogios, reclamações.
- Dados de navegação: endereço IP, geolocalização, dispositivo, navegador, páginas visitadas.
- Preferências e interesses informados por você ou deduzidos do uso da Loja.
- Cookies e tecnologias semelhantes (detalhes no item 7).
6. Compartilhamento de Dados
6.1. Podemos compartilhar dados com:
- Empresas parceiras e prestadores de serviços (logística, hospedagem, marketing, TI etc.);
- Terceiros para gestão da Loja;
- Autoridades legais, se exigido;
- Empresas envolvidas em fusão, venda ou reestruturação societária.
7. Coleta Automática e Cookies
7.1. Usamos cookies, pixel tags e tecnologias similares para:
- Melhorar a experiência do usuário;
- Personalizar anúncios e conteúdos;
- Medir desempenho e tráfego da Loja.
7.2. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
7.3. Links úteis:
8. Direitos do Usuário (LGPD)
8.1. Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados;
- Solicitar anonimização ou bloqueio de dados excessivos;
- Revogar consentimento;
- Receber informações sobre compartilhamento de dados.
8.2. Em alguns casos, o pedido pode não ser atendido de imediato por obrigações legais.
9. Segurança e 10. Links de Terceiros
9. Segurança dos Dados
9.1. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados. 9.2. Nenhum sistema, contudo, é 100% seguro. Em caso de suspeita de violação, entre em contato imediatamente.
10. Links de Terceiros e Redes Sociais
10.1. A Loja pode conter links para sites de terceiros. 10.2. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros (Facebook, Google, Microsoft etc.). 10.3. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço utilizado.
11. Atualizações e 12. Encarregado de Dados
11. Atualizações desta Política
11.1. Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. 11.2. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou aviso no site. 11.3. O uso contínuo da Loja após alterações significa aceitação da nova versão.
12. Encarregado de Dados (DPO)
12.1. Caso queira exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com o responsável pelo tratamento de dados pessoais:
[email protected]
